こんにちは。オリジナルポロシャツプリント・オリジナルTシャツ作成のフロックアートweb店長のうっち~です。
先日のある夜、うっち~のiPhoneが突然逝去しました。
ブチっと電源が切れてしまい、充電しても動かない状態です。
うっち~は自宅に固定電話を設置していないので、携帯がなくなると外部からの連絡手段がありません。
翌朝の目覚まし、年単位で使用していなかった目覚まし時計をセットしましたが、本当にちゃんと鳴るのか不安でたまりません。
幸い、翌日すぐ修理センターに行ったら新しい機体に替えてもらえましたが、iCloudからデータを復旧したのが夕方で、ほぼ一日iPhoneを使えない状態でした。
あるべきものがないというのはなかなかにストレスです。
先日、あるお客様から超お急ぎのご注文を頂きました。
詳細は避けますが、お店の周年記念Tシャツという事で納期は動かせません。
普段からとてもお世話になっているお客様ですので無理っくりスケジュールを調整して、とにかく完成した分だけでもという事で商品を発送いたしました。
時期やタイミングにもよりますが、プリント工場のスケジュールはだいたい1週間前後、場合によってはもっと先までスケジュールが決まっています。
今回は週末が絡んでしまった事もあり、Tシャツの入荷翌日に商品を発送しなければ間に合わないというなかなかハードなスケジュールで、もちろんB品が出てしまえば完全にアウトです。
周年記念のあるべきTシャツがなければお客様が困ってしまう。
フロックアートとしても出来る限りのことはしたい。
今回幸いだったのは、全数ではなく出来た分だけ先行発送しても良かった事と、ご注文頂く枚数が多くて1箱ではお送りできない枚数だった事が重なり、分納できる条件が揃っていた事、そして最大の要因は工場のスタッフがスケジュールをなんとか調整してくれた(出来た)事でした。
状況によっては逆立ちしてもスケジュールがどうにもならない場合もあります。というかどうにもならない場合の方が多いんですよ。汗汗
そういう意味で今回は本当に幸運でした。
という訳で、どうやったって出来ない時は出来ませんが(苦笑)、フロックアートでは出来得る限り、お客様のご要望にも沿えるよう努力・調整致します。
ダメもと(これ重要です!)でも、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください!
うっち~でした。





































